试题统计
试题统计用于分析每道题的作答表现。它可以帮助培训负责人发现知识薄弱点，也可以帮助命题人员识别过难、过易、答案歧义或评分规则不稳定的题目。
打开统计图表
从项目流程进入 统计 → 统计图表。考试管理员也可以先从 考试管理 → 统计 进入成绩统计，再回到项目统计图表查看题目层级分析。
筛选数据范围
页面支持使用以下条件缩小分析范围：
- 答案文本关键字；
- 提交时间；
- 自定义问卷分数段；
- 自定义题目分数段；
- 题目筛选条件，并使用“且”或“或”组合。
每次修改筛选后点击 查询。比较两个群体时，应记录筛选条件，确保口径一致。
分值分析
选择 分值分析，可以查看：
- 整张试卷的分数段分布；
- 每道题的正确率；
- 每个题目分数段的数据量和占比。
低正确率不一定表示题目有问题，也可能反映知识难点。建议结合题干、选项、答案解析和考生反馈判断。
答案分析
切换到 答案分析，查看选择题各选项的选择情况，以及文本题的答案分布。该视图适合发现：
- 干扰项是否有效；
- 是否存在大量集中于同一错误选项的知识误区；
- 题干或选项是否可能存在歧义；
- 主观题是否出现超出原评分规则的新表达。
自定义分数段
默认分数段不适合业务口径时，点击 添加分数段 设置自定义范围。分数段应覆盖完整区间，避免重叠或遗漏。
保存与导出图表
题目卡片提供保存或下载入口，可把关键图表用于复盘报告。导出的图表应同时标注考试名称、筛选范围、样本量和统计时间，避免脱离上下文解读。
如何解释统计结果
| 现象 | 可能原因 | 建议动作 |
|---|---|---|
| 正确率接近 100% | 题目过易、答案过于明显，或基础知识掌握良好 | 结合考试目标决定保留、降低分值或替换 |
| 正确率很低 | 知识薄弱、题干歧义、答案配置错误 | 复核题目和答案，再安排针对性培训 |
| 两个选项比例接近 | 干扰项有效，也可能存在双重理解 | 检查题干限制条件和解析 |
| 主观题分数差异异常大 | 评分标准不清或阅卷口径不一致 | 补充评分点、示例并抽样复核 |
| 不同部门差异明显 | 培训覆盖或岗位背景不同 | 联合部门统计制定分层改进方案 |
复盘检查清单
- 筛选范围和样本量已记录
- 正确率与题目分值、难度一起分析
- 极高或极低正确率题目已人工复核
- 错误选项分布可以解释
- 主观题评分差异已抽样检查
- 没有直接用小样本得出整体结论
- 需要修改的题目已回写题库
常见问题
为什么题目正确率和成绩通过率不同？
题目正确率只针对单题；通过率依据整张试卷最终成绩和及格线计算，两者统计对象不同。
修改筛选后图表没有变化怎么办？
点击 查询 应用条件，并确认筛选范围内确实有答卷。必要时先点击 重置 再重新设置。
题目有人工评分时如何分析？
先完成全部人工或 AI 评分，再查看分值分布。未完成的评分会导致题目得分统计不完整。